이용 요금은 어떻게 되나요?
웨이브파크 이용 요금은 시즌에 따라 가격이 상이합니다.
보다 자세한 정보는 홈페이지 내 요금/할인 “요금 안내”에서 확인 가능합니다.
영아와 소인의 기준은 어떻게 되나요?
영유아는 36개월 미만이며 소인은 초등학생까지 입니다.
유모차 반입이 가능한가요?
파크 내 안전하고 쾌적한 이용을 위해 유모차는 입장 전 별도의 보관 장소에서 보관증 작성과 함께 임시 보관을 도와드리고 있습니다.
임시 보관으로 인한 분실에 우려가 있으신 고객분들께서는 유료 물품 보관함 또는 개인 자동차에 보관 후 파크 이용이 가능합니다.
음식물을 가지고 들어갈 수 있나요?
가공 및 조리된 음식, 외부 음식물은 내부 반입이 제한되며, 입장 전 음식물 보관 장소에서 별도 보관하시거나 취식 후 입장이 가능합니다. (환자식 혹은 영유아 이유식은 예외적으로 허용(단, 유리 용기는 제한)
파크 내 모두가 안전한 이용을 위해 반입 제한 물품에 대한 소지품 확인이 있을 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
음식물 보관 장소 내 유, 무료 냉장 보관함 자율 이용 가능하며 무료의 경우 변질이나 분실에 대해 유의바랍니다.
* 유료 냉장 보관함 : 2,000원
돗자리를 이용할 수 있나요?
웨이브파크 내 돗자리 이용은 어렵습니다.
손님의 안전과 쾌적한 파크를 위하여 제한되는 점 양해 바랍니다.
수유실에 자녀를 맡길 수 있나요?
수유실은 수유, 기저귀 교환 등 손님의 간단한 편의를 위한 공간입니다.
웨이브파크에서 아이 돌봄 서비스는 따로 제공하지 있지 않는 점 양해 바랍니다.
카바나를 예약하면 웨이브파크를 무료로 이용할 수 있나요?
웨이브파크 이용권 구매 후 입장하셔야 카바나 이용이 가능하며, 카바나만 단독으로 사용할 수 없습니다.
카바나 이용과 웨이브파크 이용은 별도인 점 반드시 참고 바랍니다.
카바나 예약은 어떻게 하나요?
카바나 예약은 웨이브파크 입장 후 현장에서 가능합니다.
이용을 원하는 위치를 선택해서 예약이 가능하며, 현장 상황에 따라 원하는 위치 선점이 어려울 수 있는 점 양해 바랍니다.
웨이브파크에 방문하셔서 웨이브 대여소를 찾아주시면 이용 방법 안내를 도와드리고 있습니다.
(단, 카바나는 미오코스타존 운영 시점에 이용 가능)
재입장이 가능한가요?
웨이브파크 이용 종료 후 재입장은 원칙적으로 불가능합니다.
단, 확인 후 재입장을 도와드리는 몇가지 사항에 대해 안내 드립니다.
- 보호자의 확인이 필요한 손님이 파크 내부에 체류한 경우
- 이용 중 부상으로 인한 의료 기관 방문 후 재입장하는 경우
- 서핑 세션의 텀으로 인해 외부 체류가 불가피할 경우
등 불가피한 상황에 따른 재입장의 경우에만 예약 정보 확인 후 안내드리는 점 양해 부탁드립니다.
입장 시 복장의 규정이 있나요?
복장의 규정은 따로 제한하고 있지는 않으나 서핑, 워터파크 특성 상 피부, 체온 보호를 위한 수영복, 래쉬가드, 웻 슈트 등의 의상, 햇빛 보호 차원의 모자 착용을 권장합니다.
- 서프존: 서핑슈트, 수영복, 래쉬가드와 같은 수영복 재질의 옷
- 미오코스타존 : 서핑슈트, 수영복, 래쉬가드와 같은 수영복 재질의 옷
* 비상탈출 슬라이드, 레펠 다이브, 플랫폼 다이빙의 경우 날아갈 수 있는 모자, 안경, 선글라스, 액세서리 등의 착용을 제한하고 있습니다.
자유이용권은 따로 있나요?
웨이브파크에 자유이용권은 따로 없습니다.
서핑 아카데미, 자유서핑 이용 고객은 파크 내부 전체 시설 이용 가능합니다.
시루 사용이 가능한가요?
시루 사용은 불가 합니다.
수중 스쿠터 이용은 어떻게 하나요?
수중 스쿠터 대여는 현장 결제를 통해 이용이 가능합니다.
현장 방문 후 미오 대여소로 오시면 수중 스쿠터 대여가 가능합니다.
* 신장 120cm 미만 이용 불가
미오코스타존 구명자켓 착용 필수인가요?
- 구명자켓 착용 필수 구역 : 레크리에이션풀, 비상탈출 슬라이드, 레펠 다이브, 미오풀 1M 이상 구역 (빨간색 바닥 선)
- 구명자켓 착용 불가 구역 : 아일랜드 스파 온탕
*구명자켓 착용 필수 구역에서는 부력 상실의 위험으로 공기주입형 구명자켓의 착용을 제한하고 있습니다.
또한 어린이의 경우 구명자켓 착용 불가 구역을 제외한 모든 시설에서의 구명자켓 착용을 권장합니다.
어린이만 이용이 가능한가요?
어린이 손님의 경우 보호자 동반 필수입니다.
개인 구명자켓이나 튜브를 이용해도 되나요?
개인 구명자켓이나 튜브 이용은 가능하지만 다른 손님에게 방해가 될 수 있는 대형 튜브는 이용을 제한합니다.
미오코스타존에서 스노쿨 장비 사용이 가능한가요?
스노쿨 마스크(물안경)의 경우 호흡 장치가 없다면 이용 가능합니다. 외에 오리발, 스노쿨 호흡기는 안전상의 이유로 이용을 제한합니다.
유아용 암링, 암튜브 사용이 가능한가요?
공기주입형 부력 보조복은 공기 유실의 위험으로 구명조끼 대체 사용은 불가 합니다.
구명조끼 필수 착용 구역에서는 공기주입형이 아닌 구명조끼 착용 부탁드립니다.
