웨이브파크 주소는 (우)15119 경기도 시흥시 거북섬둘레길 42 웨이브파크 (지번: 정왕동 2690) 입니다.

웨이브파크 이용시간은 날씨, 시즌별, 시설, 행사 등으로 변경될 수 있습니다.

보다 더 정확한 정보는 홈페이지 내 이용가이드 “운영시간”에서 확인 가능합니다.

웨이브파크 내에는 썬베드, 카바나, 개인 보드보관함 등과 같은 부대 시설을 이용하실 수 있습니다.

부대시설 이용엔 요금이 부과됩니다. 

보다 더 정확한 내용은 홈페이지 내 요금/할인 “요금안내”에서 확인 가능합니다.

서프존: 좌측코브 부근 서프스테이지 옆 흡연부스가 마련되어 있습니다.

미오코스타존: 서프존 흡연부스를 이용 바랍니다. (기존 흡연부스 폐쇄)

지하 1층 서프하우스 음식물 취식 장소에서 드실 수 있으며, 음식물 보관함도 이용 가능합니다.

웨이브파크 내 물품보관함은 서프하우스 지하1층에 있습니다.

 * 물품보관함 이용료 : (대)3,000원 / (소)2,000원

웨이브파크의 분실물은 안내데스크에서 보관하고 있습니다.

분실물 습득 또는 접수를 원하시면 안내데스크 또는 홈페이지 내 “분실물 센터”로 문의 바랍니다.

푸드코트와 다양한 부대 식음 시설이 준비되어 있습니다.

웨이브파크 내 샤워시설은 샴푸/바디워시가 구비되어 있으며 타월은 락커 내 유료로 대여 가능합니다.
*일반타월 2,000원(락커 내 무인 자판기) / 비치타월 8,000원(슈트 대여소 문의) 
 

웨이브파크 시즌 운영 계획에 따라 운영됩니다.

홈페이지 내 운영 시간을 참고 부탁드립니다. 

웨이브파크는 비가 와도 운영을 합니다.

다만, 천재지변에 의해 이용객에 안전에 이상이 생길 수 있다고 판단 될 경우 웨이브파크 운영 방침에 따라 

운영을 중단할 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

카바나 이용 시간은 당일 영업 시간과 동일하게 적용 됩니다.

이에 따라 숙박은 불가한 점 참고 바랍니다.

이용 날짜 변경 시 취소 후 재예약 부탁드립니다.

 환불 기준

 - 미오코스타존(파크입장권), 서핑 이용권(자유서핑, 레슨) 모두 예약 확정 후에는 취소/변경 시 위약금이 발생합니다.

 * 이용일 1일 전 취소: 70% 환불 / 당일: 환불 불가

쾌적한 환경과 안전한 시설 이용을 위해 최대 이용인원 초과 시 입장이 제한될 수 있으며,

퇴장객 수에 비례하여 입장하실 수 있습니다.

미오코스타존 운영 기간 동안 퀸즈블랙 앞 공기 주입 시설을 무료로 이용하실 수 있습니다.

파도는 매 정각~50분까지 가동, 50분~정각 쉬는 시간으로 운영됩니다.
홀수 시간 - 페러렐 (일자 모양 파도)
짝수 시간 - 다이아 (다이아 모양 파도)

EX. 11:00 ~ 11:50 페러렐 파도 가동

현장 상황에 따라 풀, 어트랙션 운영 현황이 변동될 수 있습니다. 

서프존, 미오코스타존의 경우 전체 야외 시설입니다.

신장제한 있는 시설 안내 입니다.
미오코스타 - 레펠다이브, 비상탈출 슬라이드, 플랫폼 다이빙의 경우 120cm 이상 이용 가능합니다.
서프코브 - 150cm 이상 이용 가능합니다.
위와 같은 내용으로 안전상의 문제로 시설을 제한하고 있으니 참고 바랍니다.

의무실의 경우 서프체크인 (서프존) 옆에 위치하고 있습니다.
(미오코스타존 의무실의 경우 현재 운영하지 않습니다.)
또한, 의무실은 간단한 소독 및 응급처치만 진행합니다. (내복약 미제공)
 

아일랜드 스파 온탕의 경우 38도~40도를 유지하고 있습니다. 

아일랜드 스파 및 그 외 시설의 경우 경우 외부 기온에 따라 변동될 수 있습니다.
수질의 경우 24시간 여과기를 가동하고 일 3회 수질을 체크하여 위생 기준을 엄격히 준수하고 있습니다.
다만, 야외 시설 특성상 외부에서 유입되는 일부 이물질, 벌레 등이 발생할 수 있습니다.